Gyászuk e nehéz óráiban őszinte együttérzésünket fejezzük ki. Tudjuk, ilyenkor a jó szó, a segítő szándék, az útbaigazító jó tanács is enyhít a hirtelen támadt gondokon, és megkönnyíti a fájdalmas tennivalók intézését. Ezzel a tájékoztatónkkal segítségükre kívánunk lenni elhunyt hozzátartozójuk végtisztességének méltó lebonyolításában.

Teendők otthon, illetve intézményen kívül történt halál esetén:

• Telefonon vagy személyesen értesíteni a házi orvost vagy az ügyeletes orvost. (Az orvos megállapítja a halálesetet és a szükséges okmányok kitöltése után, engedélyezi az elhunyt elszállítását.)
• A Temetkezési Vállalat ügyeletének értesítése, az elhunyt elszállítása érdekében.
• Rendőrség értesítése:
  • Rendkívüli halál esetén (nem természetes halál bekövetkezésekor, önkezűségre vagy idegenkezűségre utaló jelek esetén)
  • Amennyiben a halott vizsgálatot végző orvos kifejezetten kéri.

A temetkezési szolgáltatás megrendelése személyesen valamelyik részlegünknél, vagy felvételi irodánkban.

Teendők kórházban, vagy intézményben történt halál esetén:

• A halálesetről történő értesítés vételét követően fel kell keresni azt az intézményt, ahol a haláleset történt. (Az érintett kórházi osztályt majd a patológiát)
• Célszerű az elhunyt ruházatát vinni.
• Megbízás esetén a szolgáltató a szükséges iratok beszerzése, illetve a kellékek kiválasztása után a megrendelő igénye szerint végzi el a temetkezési szolgáltatást.

Temetés intézéséhez szükséges okmányok:

• Elhalt személyi igazolványa, lakcímkártya
• Születési anyakönyvi kivonat
• Halott vizsgálati bizonyítvány (orvos állítja ki)
• Jegyzőkönyv az elhalálozás bejelentéséről
• Amennyiben az elhunyt nyugdíjas szükség van a nyugdíjas igazolványára vagy az utolsó nyugdíjfizetést igazoló szelvényére
• Külföldi elhunyt esetén az útlevelére
• Amennyiben az elhunyt nem rendelkezik személyi igazolvánnyal, az elhunyt lakhely szerinti polgármesteri hivataltól igazolást lehet kérni a személyes adatokról

Ezen túlmenően:

• Ha az elhalt nőtlen vagy hajadon családi állapotú:
  • Bejelentő személyes nyilatkozata, az elhalt apjának családi és utónevére, családi állapotára,
  • vagy az elhalt születési anyakönyvi kivonata.
• Ha az elhalt házas családi állapotú
  • Túlélő házastárs személyi igazolványa
  • A bejelentő személyes nyilatkozata az elhalt apjának családi és utónevére, továbbá az elhalt utolsó házasságkötésének a helyére és idejére
  • Vagy az elhalt születési anyakönyvi kivonata vagy házassági anyakönyvi kivonatuk

Ha az elhalt elvált vagy özvegy családi állapotú

• A bejelentő személyes nyilatkozata:
  • Az elhalt apjának családi és utónevére
  • Az elhalt utolsó házasságkötésének helyére és idejére
  • Az elhalt volt házastársának halálesete helyére és idejére

A személyes nyilatkozaton túl a hozzátartozó bemutatja

• Az elhalt születési anyakönyvi kivonatát
• A volt házastárs halotti anyakönyvi kivonatát, ha özvegy családi állapotú
• Jogerős bírói ítélet a házasság felbontásáról, ha az elhalt elvált családi állapotú
• A záradékolt házassági anyakönyvi kivonatot, amely az előző házasság megszűnését igazolja.

A fentiekben felsorolt okmányokkal célszerű felkeresni bennünket és a további teljeskörű temetés ügyintézését már mi folytatjuk tovább.

Hamvasztás esetén

• Amennyiben az elhunytat a hozzátartozók hamvasztatni kívánják, úgy ezt a tényt minden érdekelt szervnél közölni kell:
• otthon történt halálesetnél a körzeti orvossal,
• kórházban történtnél a kórbonctannal,
• mindkét esetnél az anyakönyvvezetőnél is,
• otthon történt halálesetnél (ha az orvos nem rendelt el boncolást) a hamvasztást engedélyeztetnie kell a Városi Közegészségügyi Felügyelőségen.

Engedélyezés után lehet megrendelni vállalatunknál a hamvasztás lebonyolítását. Kérésükre minden engedélyeztetést a vállalatunk megbízás alapján elvégez.